テレワークでの通信環境は、仕事の効率だけでなく情報漏えいリスクにも直結します。
VPNは在宅勤務を安全に行うための基本的な仕組みですが、「何を基準に選ぶか」を誤ると速度低下や管理負担につながります。
この記事では、テレワークで使うVPNに求められる必須機能と評価基準を整理し、個人・小規模チーム・情シスなど立場ごとに「どんな課題を解決すべきか」を明確にします。
実際にテレワークに使うVPNを探している方は VPNのおすすめ も参考にしてみてください。
目次
テレワークでVPNに「必須」な機能と要件
通信保護の前提（強固な暗号化／最新プロトコル／前方秘匿性）
VPNの最も基本的な目的は、インターネット上の通信を暗号化して第三者から守ることです。
最低限、AES-256-GCM などの強固な暗号化方式を採用していることを確認しましょう。
また、古い PPTP や L2TP/IPsec（事業用で非推奨） のみ対応ではなく、IKEv2 や WireGuard などの新しいプロトコルを利用できるかも重要です。
これらは速度・安定性・セキュリティのバランスが良く、現代的なVPN環境の必須条件といえます。
さらに、「前方秘匿性（Perfect Forward Secrecy）」を備えているかも確認しましょう。
これは、万が一鍵が漏れても過去の通信が復号されない仕組みで、長期的な安全性の要となります。
認証とアクセス制御（多要素認証・端末認証・分離トンネルの有無）
テレワークでは「誰が」「どの端末で」アクセスしているかを確実に管理する必要があります。
そのためには 多要素認証（MFA） が必須です。
ID・パスワードに加えて、スマホ認証やトークン認証を組み合わせることで、不正ログインを防止します。
また、業務通信と私用通信を分離する「分離トンネル」機能を持つVPNであれば、余計なトラフィックを通さず効率的に業務を行えます。
小規模チームでは、端末ごとに証明書を発行する端末認証を組み合わせるとより安全です。
ログとプライバシー（最小限ログ方針／監査証跡の扱い）
VPN事業者がどの範囲のログを保存しているかも重要な判断材料です。
個人利用では「ノーログポリシー（通信内容やIPを記録しない方針）」の明示があるものを選ぶと安心です。
一方、企業利用では、トラブル調査や監査のために最小限の接続ログを残すことも必要です。
ログの範囲を明確に定め、「監査のため」と「追跡のため」を区別することが、プライバシー保護とコンプライアンスの両立につながります。
（VPNログ方針の見抜き方は［ノーログの正しい定義］も参考にしてください。）
重視すべき評価ポイント（安全性・速度・運用性）
安全性：暗号スイート更新性／脆弱性対応スピード／キルスイッチ
結論、“いま安全か”より“常に最新であり続けられるか”が評価軸です。暗号スイート（TLS/鍵交換/認証方式）が自動更新されるか、脆弱性報告から修正版提供までの目安（日単位）が明示されているかを確認します。通信断時に社外へ平文が漏れないキルスイッチは必須。DNS/IPv6リーク防止、アプリごとのVPN強制（Split/Per-App）まで揃えば理想です。
速度・品質：近接サーバー／同時接続数／帯域制御と安定性
テレワークではビデオ会議とリポジトリ同期がボトルネックになりがちです。評価時は、
（1）拠点近接のサーバー有無（東京/大阪など）
（2）同時接続数（在宅端末＋スマホを想定）
（3）ピーク帯の実測スループットとジッタ
を重視します。
企業側運用ではQoSやトラフィック優先度設定、WAN最適化（圧縮/キャッシュ）との相性も確認すると安定します。
運用性：OS混在対応・証明書配布・ポリシー適用の容易さ
Windows/macOS/iOS/Androidの混在環境でゼロタッチに近い配布ができるかが鍵です。MDM/Intune/ABMなどと連携し、証明書の自動発行・失効、MFA必須化、危険アプリ/脱獄検知などのポリシー一括適用が可能だと、情シスの負担が激減します。個人/小規模ではクライアントの導入手順が簡潔かも重要です（モバイルの具体手順は［iPhoneでの安全なVPN設定］を参照）。
誰の何を解決するか（利用者別ユースケース整理）
個人・副業テレワーカー：公衆Wi-Fiの盗聴対策と業務データ保護
カフェやコワーキングスペースなど、共有ネットワークを利用する環境では盗聴やセッションハイジャックの危険があります。
VPNを使えば、通信が暗号化されることでログイン情報・業務データの漏えい防止につながります。
また、在宅勤務でクラウド管理ツールや顧客データにアクセスする場合も、VPN経由なら家庭内機器からの感染リスクを分離できます。
セキュリティ対策ソフトと併用し、「通信保護＋端末保護」の両輪で守ることが大切です。
小規模チーム：自宅→社内/クラウド接続の統一と端末管理の簡素化
メンバーが自宅や外出先から業務サーバーへアクセスする場合、接続先をVPNで統一することでネットワーク構成を単純化できます。
加えて、クラウドVPNを活用すれば、社内サーバーを公開せずに安全に接続可能です。
さらに、端末ごとにアクセス権限を設定することで、退職・紛失時の即時アクセス遮断も容易になります。
運用側は管理ポータルからログ監視・証明書更新が行えるものを選ぶと、少人数でも無理なく運用できます。
情シス・管理者：ゼロトラスト移行期の暫定策（MFA徹底・最小権限・監査）
ゼロトラストネットワークへの完全移行が難しい中小企業では、VPNが「移行期の安全弁」として機能します。
MFA徹底・最小権限アクセス・接続ログの監査を組み合わせることで、従来型VPNでもゼロトラストに近い運用が可能です。
VPN単体ではなく、ID管理基盤（Azure AD・Oktaなど）と連携して認証強化を図るのが現実的なステップです。
監査証跡を定期確認し、異常ログインを検知できる仕組みを組み合わせると、セキュリティ運用が安定します。
要件化テンプレート（コピペ用の選定チェック）
必須条件（そのままチェックボックスで運用）
- 暗号化：AES-256-GCM 以上／Perfect Forward Secrecy（PFS）対応
- プロトコル：IKEv2 または WireGuard を利用可能（PPTPは不採用）
- 認証：MFA（ワンタイム・認証アプリ等）を強制
- 端末認証：端末証明書の配布・失効が可能（紛失時の即時無効化）
- 分離トンネル：業務トラフィックのみVPN経由（私用は直接回線）
- キルスイッチ：VPN断時は外部通信を遮断
- ログ方針：接続ログは最小限（目的・保持期間・閲覧権限を明記）
- クライアント対応：Win/macOS/iOS/Android を公式サポート
- 運用：脆弱性対応SLA（目安：重大は日単位）と自動アップデート可
- 監査：接続履歴の検索・エクスポート機能（異常検知に活用）
評価指標（定量化して比較）
| 観点 | 指標（例） | 目安・基準 |
|---|---|---|
| 速度 | 平均実測スループット（上り/下り） | 業務要件を満たす帯域（例：会議1080p×同時数） |
| 品質 | ジッタ/パケットロス | 会議で影響が出ない範囲（ジッタ < 30ms 目安） |
| 安全 | 脆弱性対応リードタイム | 重大：7日以内／高：14日以内 |
| 可用 | 復旧SLA・稼働率 | 99.9% 以上／障害時の連絡体制明確 |
| 拡張 | 同時接続/ユーザー上限 | 人員計画＋20%の余裕枠 |
| 運用 | 配布・失効の所要時間 | 新規5分以内／失効即時反映 |
| コスト | 月額/ユーザー & 初期費用 | TCOで比較（教育/運用含む） |
設計メモ（ユースケース別の要点）
- 個人/副業：MFA必須、キルスイッチ、近接サーバー、ノートPC＋スマホの2台同時接続
- 小規模チーム：クラウドVPN＋端末証明書、分離トンネル、管理ポータルでの一括配布
- 情シス：ID基盤連携（Entra ID/Okta等）、最小権限、監査ログの定期レビューとアラート運用
要件サマリ（例文コピペ）
当社のテレワークVPNは、AES-256-GCM＋PFS、IKEv2/WireGuard対応を必須とし、MFAおよび端末証明書で認証を実施する。業務通信は分離トンネルで強制し、キルスイッチ・DNS/IPv6リーク防止を有効化。接続ログは運用保守目的に限り30日保持、アクセス権限は情シスに限定。重大脆弱性は7日以内にパッチ適用。クライアントはWin/macOS/iOS/Androidを公式サポートし、配布・失効は管理ポータルで即時反映する。速度要件は1080p会議×同時5接続を満たす実測帯域を基準とし、可用性は月間稼働率99.9%以上を目標とする。
まとめ
テレワークでのVPN運用を成功させるには、「なんとなく安全」ではなく「要件で安全」を作る発想が必要です。
暗号化・認証・ログ方針といった技術面だけでなく、誰が・どこから・どの端末で・どのデータにアクセスするのかを明文化しておくことで、導入後のトラブルを防げます。
まずはVPNの選び方と比較はこちらから、自分や組織の目的に合ったサービスを確認し、要件に照らして候補を整理してみましょう。
もし「ノーログポリシーの違いがわからない」「スマホとPCで設定を分けたい」といった疑問がある場合は、
［ノーログの見抜き方］ や ［iPhoneでの安全なVPN設定］ も併せて参考にしてください。
VPNは「導入して終わり」ではなく、使い続けて安全を維持する仕組みです。
自分の業務やチーム規模に最適な構成を要件化し、運用と改善を繰り返すことで、
テレワークでもオフィスと同等の安心と生産性を両立できます。
参考リンク
- IPA｜テレワークを行う際のセキュリティ上の注意事項
― テレワーク導入時に確認すべき暗号化・認証・端末管理の基本を整理。 - NISC｜テレワークを実施する際にセキュリティ上留意すべき点（PDF）
― 政府がまとめたテレワーク時のセキュリティ実践ガイド。VPN構成例も掲載。 - IPA｜テレワークの情報セキュリティ（レポート）
― 実際の企業事例とともに、リモートアクセスの脅威やVPN選定の注意点を解説。 - NISC｜みんなで使おうサイバーセキュリティ・ポータルサイト
― 公的なセキュリティ情報のハブ。脅威動向やセキュリティ教育資料も充実。 - IPA｜ここからセキュリティ！（一般向け学習コンテンツ）
― 情報セキュリティの基礎をやさしく学べる教材。VPNを含む通信保護の理解に最適。
